Algemene voorwaarden – EL&J 

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

EL&J 
Adres: De Buurt 63, 1606 AD Venhuizen
KvK-nummer: 68964560
BTW-nummer: NL002100343B55

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EL&J  en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen EL&J  en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle producten in de webwinkel worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden EL&J  niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webwinkel.
EL&J behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 7 – Levering

Bestellingen worden met zorg verwerkt en zo snel mogelijk verzonden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

Tijdens de herroepingstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.

Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald, mits het product in goede staat is ontvangen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor:

  • hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken

  • gepersonaliseerde producten

Artikel 9 – Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld.
EL&J  zal klachten zo snel mogelijk behandelen en samen zoeken naar een passende oplossing.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

EL&J Shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 12 – Overmacht

In geval van overmacht is EL&J Shop niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van EL&J .

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.