Algemene voorwaarden – EL&J
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
EL&J
Adres: De Buurt 63, 1606 AD Venhuizen
KvK-nummer: 68964560
BTW-nummer: NL002100343B55
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EL&J en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen EL&J en de consument.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle producten in de webwinkel worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden EL&J niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webwinkel.
EL&J behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 7 – Levering
Bestellingen worden met zorg verwerkt en zo snel mogelijk verzonden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens de herroepingstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald, mits het product in goede staat is ontvangen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor:
-
hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken
-
gepersonaliseerde producten
Artikel 9 – Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld.
EL&J zal klachten zo snel mogelijk behandelen en samen zoeken naar een passende oplossing.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
EL&J Shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht is EL&J Shop niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van EL&J .
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Bedrijfsgegevens en toepasselijkheid
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
EL&J
Adres: De Buurt 63, 1606 AD Venhuizen
KvK-nummer: 68964560
BTW-nummer: NL002100343B55
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EL&J en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen EL&J en de consument. Door het plaatsen van een bestelling in onze webshop aanvaardt u deze voorwaarden.
Bestellen, betalen en prijzen
Artikel 3 – Het aanbod
Alle producten in de EL&J webwinkel worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden EL&J niet. Wij streven ernaar om de informatie over woonaccessoires, meubels en gezondheidsproducten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Dit is uw bewijs van aankoop.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webwinkel. EL&J behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien dit noodzakelijk wordt geacht.
Van levering tot rechtspraak
Artikel 7 – Levering
Bestellingen worden met zorg verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. De opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Wij doen ons uiterste best om uw woonaccessoires, meubels of gezondheidsproducten tijdig te leveren.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. Tijdens de herroepingstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald, mits het product in goede staat is ontvangen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor: hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken, en gepersonaliseerde producten. Let hierop bij de aankoop van bijvoorbeeld gezondheidsproducten.
Artikel 9 – Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen. Dit draagt bij aan een eerlijk retourproces.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld via [[email]]. EL&J zal klachten zo snel mogelijk behandelen en samen zoeken naar een passende oplossing. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
EL&J is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus en handelen altijd met de grootste zorg.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht is EL&J niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van EL&J, die de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs onmogelijk maakt.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.